La Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla, EMASESA, ha iniciado el proceso para contratar un servicio profesional especializado en la gestión y realización de visitas guiadas a su sede central, situada en la calle Escuelas Pías número 1 de Sevilla. El edificio integra el histórico Palacio de los Ponce de León y el antiguo Convento de los Terceros Franciscanos, uno de los conjuntos monumentales más relevantes del centro histórico sevillano.
El contrato tendrá una duración prevista de 24 meses y permitirá organizar visitas gratuitas para grupos de unas 20 a 25 personas. El recorrido tendrá una duración aproximada de entre 45 y 60 minutos y estará dirigido por profesionales especializados, que explicarán la historia, el arte y la arquitectura del inmueble, además de introducir nociones básicas sobre la gestión y la calidad del agua que EMASESA presta a la ciudadanía.
La relación de EMASESA con este conjunto monumental comenzó el 8 de abril de 1986, cuando la empresa municipal, en coordinación con la Gerencia de Urbanismo del Ayuntamiento de Sevilla, adquirió el edificio al Fondo de Garantía de Depósitos Bancarios. La escritura de compraventa se firmó en octubre de 1987 y, a partir de entonces, la empresa asumió la rehabilitación del complejo histórico-artístico mediante un Plan Especial de Reforma Interior.
La intervención permitió recuperar restos del antiguo Palacio de los Duques de Arcos y Osuna y del convento franciscano, una actuación que fue reconocida con el premio internacional Europa Nostra. La recuperación del inmueble convirtió la sede de EMASESA en un ejemplo de integración entre uso administrativo, conservación patrimonial y apertura cultural a la ciudadanía.
El nuevo servicio incorporará también una aplicación web específica para gestionar las reservas. A través de esta herramienta, integrada con la imagen corporativa de EMASESA, los usuarios podrán consultar el calendario de plazas disponibles, formalizar reservas individuales o de asociaciones y recibir confirmaciones y recordatorios automáticos.
Las visitas podrán contar con sistemas de audioguía, auriculares o altavoces de diadema para facilitar la audición de las explicaciones durante el recorrido. Además, los visitantes recibirán material informativo, como un díptico de la visita y, en algunos casos, ejemplares del libro dedicado a la sede social.
EMASESA exigirá que los guías cuenten con formación especializada, como el grado en Historia del Arte y Patrimonio Cultural, el máster en Arquitectura y Patrimonio Histórico o acreditación oficial como guías de turismo de Andalucía. También deberán acreditar al menos dos años de experiencia en servicios similares.
El horario ordinario previsto para las visitas será los jueves por la tarde, de 17:00 a 18:00 horas en invierno y de 19:00 a 20:00 horas en verano. No obstante, el contrato contempla la posibilidad de organizar visitas extraordinarias en otros horarios laborables, fines de semana o eventos nocturnos especiales.